Envíos
Esta página de envíos fue actualizada por última vez el 23 de julio de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.
1. Información sobre los envíos
En CochesRC trabajamos para que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible.
Todos los pedidos son preparados cuidadosamente y enviados mediante empresas de transporte de confianza.
2. Zonas de envío
Realizamos envíos a:
- España Peninsular
- Islas Baleares
- Islas Canarias
- Ceuta
- Melilla
En caso de querer realizar un envío a otro destino, puedes contactar previamente con nosotros en:
3. Empresas de transporte
Dependiendo del destino, peso y volumen del pedido, los envíos podrán realizarse mediante alguna de las siguientes empresas:
- Correos
- Correos Express
- GLS
- MRW
- SEUR
CochesRC seleccionará la empresa de transporte que mejor se adapte a cada envío.
4. Preparación de los pedidos
Una vez confirmado el pago, los pedidos serán preparados en un plazo aproximado de:
24 a 48 horas laborables.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a tramitarse el siguiente día laborable.
5. Plazos de entrega
Una vez enviado el pedido, los plazos aproximados de entrega son los siguientes:
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España Peninsular | 2 a 5 días laborables |
| Islas Baleares | 3 a 7 días laborables |
| Islas Canarias | Según transportista |
| Ceuta y Melilla | Según transportista |
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a CochesRC.
6. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de confirmar el pedido.
Como norma general:
- Envío gratuito a España Peninsular para pedidos superiores a 99 €.
- Para pedidos inferiores a 99 €, el coste dependerá del peso, volumen y destino del envío.
- Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla podrán tener tarifas específicas.
En determinados periodos promocionales, CochesRC podrá ofrecer campañas de envío gratuito, las cuales se anunciarán en la tienda online.
7. Seguimiento del pedido
Cuando el transportista lo permita, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
8. Recepción del pedido
Te recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega.
Si observas golpes, roturas o cualquier daño visible en el embalaje, indícalo al transportista y ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
En caso de recibir un producto dañado, incorrecto o incompleto, deberás comunicar la incidencia en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, enviando un correo a:
Siempre que sea posible, adjunta fotografías del embalaje y del producto para agilizar la gestión de la incidencia.
9. Incidencias en el transporte
Aunque trabajamos con empresas de transporte de confianza, en ocasiones pueden producirse retrasos por causas ajenas a CochesRC, como:
- Condiciones meteorológicas adversas.
- Alta demanda durante campañas promocionales.
- Incidencias logísticas del transportista.
- Festivos nacionales o locales.
En estos casos, haremos todo lo posible por mantenerte informado sobre el estado de tu pedido.
10. Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con el envío de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros:
Correo electrónico: info@tienda.susangarcia.es
Sitio web: https://tienda.susangarcia.es
